Les compagnies visées, dont Air France-KLM, sont suspectées "d'allégations trompeuses" concernant la décarbonation et d'inciter les passagers aériens à payer des suppléments tarifaires pour compenser les émissions de carbone et contribuer au développement des carburants d'aviation durable.
L'Association de protection des consommateurs a lancé une action devant le Tribunal judiciaire de Paris contre Air France, Corsair, Transavia et Air Caraibes et Air Austral, notamment.