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De plus en plus de passagers l’utilisent, avec un fort taux de satisfaction, selon une étude de SITA.
Selon le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights, coparrainé par Air Transport World, 44 % des voyageurs aériens ont utilisé le contrôle automatisé des passeports en 2018, un bond de 21 points par rapport à 2017. D’après l’étude, les voyageurs sont également plus enclins à utiliser les nouvelles technologies pour faciliter leur expérience de voyage et la rendre plus agréable. L’étude
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