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Conférence "Réputation de votre entreprise : la gérer ou la subir ?"

Qu'on le veuille ou non, le consommateur, c'est à dire votre ancien ou futur client, a pris le pouvoir grâce au web. Ce "consommacteur" est désormais un contributeur majeur de votre réputation sur le web. Il donne son avis sur son blog, dans

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